Wzrost satysfakcji klientów:

• terminowość dostaw
• jakość
• obsługa klienta
• konkurencyjne ceny

Wzrost satysfakcji akcjonariuszy:

• wzrost biznesu
• zysk
• efektywność

Wzrost produktywności i zrównoważonego rozwoju firmy:

• MOT
• NRFT
• wydajność produkcji

Zadowolenie pracowników i wzrost kompetencji:

• konkurencyjne wynagrodzenie
• bezpieczeństwo
• satystakcja pracowników
• ocena umiejętności pracowników